Recherche und Analyse der Zielgruppe -„Wie gehen wir‘s an?“
Zu Beginn eines Projektes ist es wichtig die Menschen die mit der Software in Kontakt kommen zu verstehen und ihre speziellen Kenntnisse und Motivation zu berücksichtigen. Dazu führt TechTalk Zielgruppen Recherchen durch die im späteren Verlauf des Projektes als Unterstützung bei Designentscheidungen herangezogen werden und den Entwickler unterstützen sich besser in die Lage des Endbenutzers zu versetzen. Die Angebotspalette reicht dabei von einfachem Beobachten, Interviews bis hin zu Personas und Szenarien die das Nutzerverhalten analysieren.
Interaktionskonzept: Framework & Refinement
Auf die Entwicklung eines Interaktionskonzeptes wird zu Projektbeginn besonders viel Wert gelegt um einen groben Plan zur Struktur des Designs und des Ablaufes der Benutzerinteraktion zu definieren. Dazu werden Wireframes und Storyboards eingesetzt, die im späteren Projektverlauf gemeinsam mit dem Kunden iterativ vor dem Start der Implementierungsphasen verfeinert werden. Kundenwünsche können dadurch auch noch während der Implementierungsphase einfließen.
